ご利用案内

合計金額が550円以上からご注文いただけます。

合計金額4400円まで゙は一律送料210円です。
※「お急ぎ便」時は440円となります。
合計金額4400円以上は送料サービスです。

【ビクターのお支払い方法について】



ビクターでは、以下のお支払い方法をご用意しております。
あなたにとって一番便利な方法をお選び下さい。

★お買い上げ金額が4400円以下のお支払いは商品到着後でも結構です。
★4400円を超えるときのお支払いは、前金か代引きとなります。

●代引き(現金・クレジットカード・デビットカード)でのお支払い
●銀行振込
●郵便振り替え

【代引き】


お支払いには、現金のほかに便利なクレジットカード、デビットカード(商品配達時にドライバーが対応)のもお使いいただけます。

一回の4400円以上のご注文の場合は、代引手数料330円となります。
ご注文4400円未満では、代引手数料は990円となります。

(4400円未満は一律送料210円も別途かかります。)
※商品により代引きができないものもございます。


(配達担当者がお客様の目の前で決済を行いますので、インターネットでクレジットカードを使うのは不安、という方も安心です。)

※当社ではお客様のクレジット番号等は確認しません。

クレジット支払いで4400円未満の場合は追加手数料1100円がかかりますのでご注意下さい。

カード決済時には、分割払いやリボ払い、ボーナス払いもご利用いただけます。
配達担当者にお申し付けください。

※カードによっては分割払いやリボ払い、ボーナス払いがご利用いただけない場合があります。
 分割回数などの詳細につきましては、各カード会社様にお問い合わせください。

※一回の最大お支払金額は、30万円までとなっております。

【銀行振込】


お振込み時の手数料お客さまご負担でお願いします。

 みずほ銀行・ジャパンネットバンク がお使いいただけます。

※ご注文時に振込先等をお知らせいたします。


4400円以上のお買いあげ時の前金振込は5日以内にお振り込み下さい。
※お振込後、2日以内に確認いたします。(土・日・祭日を除く)

ご注文 後7日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

※ご入金確認後、在庫のある商品は翌営業日までに出荷させていただきます。
  在庫がない場合は、ご連絡させていただきます。

【郵便振替】


振込み手数料お客さま負担になります。

4400円以上のお買いあげ時の前金振込は5日以内にお振り込み下さい。
※お振込後、3〜4日以内に確認いたします。(土・日・祭日を除く)

ご注文 後7日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

※ご入金確認後、在庫のある商品は翌営業日までに出荷させていただきます。
在庫がない場合は、ご連絡させていただきます。

【クレジットカード】


クロネコヤマトのコレクト便を使います。
商品お受け取り時にカードでお支払いください。

カードの決済手数料は4400円未満の場合は追加手数料1100円がかかります。

※カードによっては分割払いやリボ払い、ボーナス払いがご利用いただけない場合があります。
分割回数などの詳細につきましては、各カード会社様にお問い合わせくださいませ。

※一回の最大お支払金額は、30万円までとなっております。

【配送について】


ビクターでは、商品を確実に早くお客様にお届けするため、お送りさせていただく場所により運送会社を選択して出荷しております。


【送料について】


お買いあげ合計4400円未満では当社指定便にて全国一律210円
お買い上げ合計が4400円以上で送料サービスです。


【配送日の目安について】


ご注文の商品は1〜2営業日後の発送となります。
※取寄商品は除く
できるだけ早い発送を心がけております。

(商品により当日出荷も可能ですので お急ぎの時はお知らせ下さい。)
※銀行振込・郵便振替にてお支払いの場合は、ご入金確認次第出荷させて頂きます。

※土曜日、日曜日、祝祭日は出荷作業を行っておりません、ご了承下さい。

【時間帯指定について】


代引き時の配達ご希望の時間をご指定下さい。

 9時〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時

※時間指定は、交通事情、天候などによって前後することがありますのでご了承下さい。

※時間指定は、時間を保証するものではなく目安とお考え下さい。

【お客様のご都合による返品・交換について】


お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただければお受けいたします。
まずは一度ご連絡下さい。 ただし、以下の場合はお受けできませんのでご了承ください。

・お届け後8日以上経過した商品

・パッケージを開封したもの(不良品は除きます)

・使用された商品

また、お客様のご都合による返品・交換の際にかかる送料などの手数料は、お客様ご負担となります。
あらかじめご了承ください。

【商品誤り、商品不良などよる返品、交換について】


次のいずれかの場合は、弊社の送料負担にて対応いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡を入れていただくようにお願いいたします。

・ご注文の商品と違っていた場合

・不良品(破損・汚損など)の場合

・数量が不足していた場合

ただし、この場合もお届け後8日以上経過した商品は返品・交換の対象となりませんのでご注意ください。
(荷物は受け取っていたが、箱を開けておらず8日以上たってしまっていた、という場合も対象にはなりませんのでご容赦ください。)

【商品のキャンセルについて】


商品発送後のキャンセルは、お客様ご都合による返品扱いとさせていただきます。
商品発送前に商品代金を受領している場合、所定の振込み手数料を差し引き、お客様ご指定の銀行口座へ返金させていただきます。

取寄商品及びメーカー特殊部品(専用部品)はキャンセル不可となります。